Privātuma politika
Privātuma politika
Ja jums ir kādi jautājumi par jūsu personas datu apstrādi un šiem Pakalpojuma noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu, rakstot uz [email protected].
1.1. Lennuabi vāc un apstrādā šādus Klienta personas datus:
1.1.1. Klienta vārds un uzvārds;
1.1.2. Klienta personas kods;
1.1.3. Klienta e-pasta adrese;
1.1.4. Klienta tālruņa numurs;
1.1.5. Klienta bankas konts;
1.1.6. Klienta reisa izlidošanas vieta un galamērķis, pārsēšanās valsts, reisa numurs, lidojuma datums, biļetes vai rezervācijas numurs;
1.1.7. Lennuabi Prasījuma cesijas rezultātā iegūtā informācija;
1.1.8. Informācijas apmaiņa starp Klientu un aviokompāniju, kas notikusi pirms Klienta pieteikuma Lennuabi;
1.1.9. Informācijas apmaiņa starp Klientu un Lennuabi;
1.1.10. Klienta IP adrese.
2.1. Lennuabi izmanto sīkdatnes, lai optimizētu Tīmekļa vietnes apmeklētību un analizētu, kā Klienti lieto Tīmekļa vietni. Ja vien Klients nav konfigurējis savu pārlūkprogrammu tā, lai atteiktu visu vai noteikta veida sīkdatņu pieņemšanu, sīkdatnes tiks uzstādītas, tiklīdz Klients apmeklēs Tīmekļa vietni.
2.2. Lennuabi izmanto šādas sīkdatnes:
2.2.1. Google Analytics sīkdatnes tiek izmantotas, lai pilnveidotu Tīmekļa vietni, analizējot Klienta darbības. Šīs sīkdatnes sniedz Lennuabi informāciju par TĪmekļa vietnē esošo Klientu skaitu, viņu apmeklētajām lapām un Tīmekļa vietnē pavadīto laiku. Visa ar sīkdatņu palīdzību iegūtā informācija tiek apkopota ar līdzīgu informāciju, kas saņemta no citiem Klientiem, un tāpēc ir anonīma. Lennuabi neidentificē atsevišķus lietotājus.
2.2.2. Sesijas sīkdatnes tiek izmantotas, lai uzturētu Tīmekļa vietnes funkcionalitāti. Tās ļauj Lennuabi sasaistīt Klienta darbības ar tīmekļa pārlūkprogrammas sesiju, kas sākas un beidzas, kad Klients atver un aizver savu pārlūkprogrammu. Sesijas sīkdatne sastāv no pagaidu informācijas un tiek dzēsta, kolīdz Klients aizver savu tīmekļa pārlūkprogrammu.
2.3. Ar Klienta iepriekšēju piekrišanu Lennuabi izmanto šādas sīkdatnes:
2.3.1. Facebook Pixel sīkdatnes tiek izmantotas ar Facebook starpniecību, lai Klientam parādītu reklāmu un analizētu reklāmas plūsmu, kā rezultātā Facebook seko Klienta datplūsmai tīmeklī.
2.4. Klientam vienmēr ir iespēja kontrolēt sīkdatnes, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammas iestatījumus. Ja Klients nevēlas saņemt sīkdatnes, Klients var konfigurēt tīmekļa pārlūkprogrammu tā, lai atteiktu jebkādu sīkdatņu saņemšanu vai sīkdatnes uzstādīšanas brīdī saņemtu brīdinājumu. Plašāku informāciju par to, kā iestatīt sīkdatņu preferences populārākajās tīmekļa pārlūkprogrammās, varat atrast šeit: Internet Explorer, Chrome, Firefox, Safari un Opera.
3.1. Privātuma politikas 1. punktā minētie par Klientu iegūtie personas dati tiek apstrādāti tikai un vienīgi Pakalpojuma sniegšanas nolūkos, nodrošinot Pakalpojuma sniegšanu, Līguma sagatavošanu un Vietnes izmantošanu, tai skaitā šādiem mērķiem:
3.1.1. Pieprasot no aviokompānijas Kompensāciju par lidojumu, kas jāizmaksā Klientam;
3.1.2. Nosakot Klientam izmaksājamās Kompensācijas par lidojumu apmēru un izredzes saņemt Kompensāciju par lidojumu;
3.1.3. Sniedzot aviokompānijai informāciju par Klientu tādā apmērā, kāds nepieciešams Pakalpojuma sniegšanai un Kompensācijas par lidojumu izmaksas nodrošināšanai;
3.1.4. Uzlabojot Tīmekļa vietnes lietošanas vienkāršību, izmantojot sīkdatņu veidā saglabātos datus.
4.1. Klienta personas dati tiks apstrādāti tikai tādā apjomā, kāds Lennuabi ir kļuvis zināms ar Vietnes starpniecību vai sagatavojot un izpildot Līgumu.
4.2. Iegūtie personas dati tiek glabāti tikai šo Privātuma noteikumu 3. punktā norādītajiem mērķiem.
5.1. Visi par Klientu iegūtie personas dati tiek glabāti serveros, kas atrodas Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas valstīs.
5.2. Ar Klientu saistītie personas dati, kurus Lennuabi izmanto Līguma izpildei un Līguma izpildes nodrošināšanai, tiek glabāti līdz 3 gadiem no dienas, kad personas dati kļūst pieejami Lennuabi, vai līdz visiem prasījumiem, kuru pamatā ir šie dati, beidzas derīguma termiņš. Grāmatvedības dokumentus glabā 7 gadus atbilstoši Grāmatvedības likumam.
5.3. Gadījumā, ja Klients Lennuabi sniedz personas datus, lai no Lennuabi pieprasītu Pakalpojumu, un ja Lennuabi atbilstoši šo Privātuma noteikumu 3.1.2. punktam prasījuma procesu uzskata par neefektīvu, Lennuabi dzēš Klienta personas datus un tos nekādos apstākļos neizmanto.
5.4. Tiesības izmantot Klienta personas datus un tiem piekļūt ir tikai mūsu darbiniekiem un valdes locekļiem.
5.5. Atbilstoši piemērojamajiem tiesību aktiem mums var būt papildu pienākums saglabāt noteiktus personas datus.
6.1. Mēs neizpaudīsim Klienta personas datus trešajām personām, izņemot šādos gadījumos:
6.1.1. Ar pakalpojumu saistīto personas datu nodošana aviokompānijai, no kuras Klientam ir tiesības saņemt Kompensāciju par lidojumu;
6.1.2. Ja pastāv juridisks pienākums izpaust vai dalīties ar Klienta personas datiem (galvenokārt likumā noteiktajiem mērķiem, piemēram, tiesas rīkojuma rezultātā vai noziedzības novēršanai, Klienta dzīvības un veselības aizsardzībai);
6.1.3. Līguma izpildes nodrošināšanai;
6.1.4. Saistībā ar ar uzņēmuma pilnīgu vai daļēju pārdošanu vai uzņēmuma pārstrukturēšanu. Tādā gadījumā veiksim visus nepieciešamos pasākumus, lai arī turpmāk nodrošinātu Klienta personas datu aizsardzību;
6.1.5. Lai pilnveidotu un attīstītu sniegto Pakalpojumu. Iepriekšminētajos nolūkos trešās personas uzskatāmas par pilnvarotiem datu apstrādātājiem. Ja Lennuabi izmanto pilnvarotus apstrādātājus, pilns to saraksts ir pieejams šeit.
7.1. Klientam ir tiesības piekļūt par viņu iegūtajiem un apstrādātajiem personas datiem un pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu.
7.2. Ja personas datu apstrādi aizliedz piemērojamie tiesību akti, Klientam ir tiesības pieprasīt personas datu apstrādes un izpaušanas izbeigšanu un apstrādājamo personas datu dzēšanu.
7.3. Ja personas datu apstrādes laikā tiek pārkāptas Klienta tiesības, Klientam ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā vai tiesā, ja likumā nav noteikts citādi.
7.4. Ja personas datu apstrādē ir pārkāptas Klienta tiesības, Klientam ir tiesības prasīt ar to nodarīto zaudējumu atlīdzību.
8.1. Atbilstoši izmaiņām Pakalpojuma nodrošināšanā Privātuma politika laiku pa laikam var tikt arī mainīta. Vietnē vienmēr ir pieejama jaunākā Privātuma politikas versija.